Cómo desbloquear un documento de venta o compra en Aspel Sae

En ocasiones, tanto en los documentos de venta como de compra, nos llega a marcar un error, como el que se muestra en la imagen.

Para solucionar este problema, tenemos que hacer un desbloqueo del documento.

Dentro del sistema, tenemos que ir a la pestaña PROCESOS, sección DESBLOQUEO.

Seleccionar la opción del documento a desbloquear.

Si el sistema esta en red. Es necesario corroborar, que el documento a desbloquear, no lo este utilizando algún otro usuario y dar clic en SI.

En la ventana de DESBLOQUEO DE DOCUMENTOS, seleccionar el tipo de documento, el rango de documentos o el tipo de cliente, si no se selecciona nada, el sistema desbloqueará todos los documentos encontrados. Por último dar clic en ACEPTAR.

Si el sistema no encuentra documentos a desbloquear, se nos mostrará una venta que nos indica, NO EXISTEN DOCUMENTOS A DESBLOQUEAR.